Vi ønsker at alle våre kunder skal være fornøyde med våre tjenester. Her er vår policy for retur og refusjon:

1. Ingen fysiske produkter

Siden MTH Media leverer digitale bilder og tjenester, gjelder ikke vanlig returrett.

2. Klager på bilder

Hvis du ikke er fornøyd med det leverte materialet:

• Kontakt oss innen 14 dager fra levering for å diskutere eventuelle løsninger.

• Ved gyldige klager kan vi tilby redigering eller et nytt forsøk, avhengig av situasjonen.

3. Refusjoner

• Refusjoner vurderes kun i spesielle tilfeller, for eksempel dersom oppdraget ikke kan gjennomføres grunnet feil fra vår side.

• Eventuelle forskuddsbetalinger refunderes ikke ved avbestillinger mindre enn 48 timer før oppdraget.

4. Kontakt oss

For spørsmål om retur eller refusjon, vennligst kontakt oss på:

Telefon: 483 88 836
E-post: hei@mthmedia.net